Продвижение бизнеса в интернете
Связаться с нами
Закрыть
При заказе нашей услуги технической поддержки сайта вы получаете комплексное обслуживание:
  • внесение и изменение контента на сайте;
  • копирайтинг по заданной тематике;
  • работы по дизайну, верстке и программированию,
  • настройку и ведение email -маркетинг;
  • мониториг производительности и работоспособности серверов.
Стоимость услуги:
от 100 000 ₽/мес.
Технический аудит
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«SEO-аналитика и консалтинг»
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«Агентства performance-маркетинга»

Этапы ведения технической поддержки сайта

1 Установочная встреча
2 Формирование бэклога и расстановка приоритета задач, оценка стоимости
3 Старт работ
Установочная встреча
Познакомимся, обозначим вектор движения вашего бизнеса и предпочитаемый формат взаимодействия и общения по задачам. Нам важно, понимать ваши ожидания и приоритеты, чтобы обеспечить наилучшее качество технической поддержки.

Сколько стоит техническая поддержка сайта?

Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-30”
100 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 30 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 1 срочное обращение в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-40”
135 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 40 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 2 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-50”
155 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 50 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 2 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-60”
175 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 60 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 2 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-70”
205 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 70 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 2 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-80”
225 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 80 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 2 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-90”
255 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 90 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 3 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-100”
270 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 100 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 3 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-110”
285 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 110 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 3 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Техническая поддержка сайта. Тариф “Индивидуальный-120”
310 000 ₽/мес.
Сегодня
Свяжемся с вами и пришлем презентацию
Через 1 день
Пришлем договор
  • Персональный аккаунт-менеджер под ваш проект
  • Забронированная команда на месяц под ваш проект на 120 часов в месяц: дизайнер, фронтендер, бэкендер, системный администратор, тестировщик, копирайтер, контент-менеджер, время технического и арт-директоров
  • 3 срочных обращения в месяц; срок выполнения работ - в течение 4 часов
Оставить заявку
Преимущества технической поддержки вашего сайта у нас:
Анализ потребностей
Мы подробно обсуждаем технические и функциональные потребности клиента. Это позволяет нам понять, какие именно услуги технической поддержки и уровень обслуживания требуется.
Определение приоритетов
Совместно с клиентом определяются наиважнейшие задачи и задачи, которые нужно решить в первую очередь.
Планирование и согласование
Создается план работы и расписание, учитывающее потребности и желания клиента. Соглашения о сроках и условиях также уточняются на этом этапе.
Объяснение процесса
Мы даем клиенту полное представление о том, как будет оказана техническая поддержка, и что он может ожидать от нашей команды.
Постановка целей
Завершается этап первой встречи с определением конкретных целей, которые мы поможем клиенту достичь через техническую поддержку сайта.
Почему выбирают нас?
Команда экспертов
Над сайтом для каждого клиента работает отдельная команда — разработчики, SEO-оптимизаторы, дизайнеры, копирайтеры, маркетологи, которые являются экспертами в своей области. Команда посвящает максимум времени вашему проекту, создает и реализует оригинальные решения, эффективные именно для достижения задач клиента.
Индивидуальный подход
Мы не работаем по шаблонам, а создаем сайты, которые решают задачи клиента — повышают продажи, укрепляют репутацию бренда, формируют лояльность покупателей. Проект-менеджер ведет не больше 6 проектов одновременно — он вникает в ваш бизнес и предлагает не типовое решение, а индивидуальное, в соответствии с процессами и особенностями именно вашего бизнеса.
Гарантии и прозрачность работ
Во время разработки сайта вы регулярно получаете отчеты о проделанной работе. Проджект-менеджер всегда на связи с вами — вы в любой момент можете отследить прогресс. MediaNation дает гарантию на созданный сайт до года. Вы можете заказать поддержку сайта. Если возникнут ошибки, мы оперативно их устраним.
Комплексное решение задач
Разработка, дизайн, наполнение, продвижение и тестирование — мы работаем сразу над всеми элементами. Вы получаете готовый продукт, которым можно пользоваться.

Команда

Алексей Гальченко
Технический директор, MBA
опыт работы: 18 лет
Надежда Ничволодова
Менеджер проектов

Награды, сертификаты

273 Сертификата
43 Награды
100+ Описанных кейсов
Рейтинги
ADINDEX, 2023
ADINDEX, 2023
«Качество аналитики и отчетности в SEO»
ADINDEX, 2023
ADINDEX, 2023
«Рейтинг SEO-агентств»
ADINDEX, 2023
ADINDEX, 2023
«Качество контекстной рекламы»
ADINDEX, 2023
ADINDEX, 2023
«Качество таргетинга кампаний в соцсетях»
ADINDEX, 2023
ADINDEX, 2023
«Рейтинг агентств контекстной рекламы»
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«SEO-аналитика и консалтинг»
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«Агентства таргетированной рекламы, реклама в VK»
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«Агентства performance-маркетинга»
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
РЕЙТИНГ РУНЕТА, 2022
«Продвижение мебели и интерьеров»
Tagline, 2022
Tagline, 2022
Работа с Big Data
Премии
Google Event Expert
За успешное проведение серии бизнес-завтраков
Финалист Google Premier Partner Awards
В категории Video Innovations (2018)
Tagline 2022
Лучший корпоративный подкаст (подкаст "Лида, где лиды?")
Tagline 2022
Работа с big data (кейс ЛитРес)
Гарантии
icon
Персональный менеджер на проекте
icon
Время реакции на запрос — до 1 до 3 часов
icon
Все предстоящие работы будут описаны в договоре
icon
Гарантия сроков работ и качества в течение 6-ти месяцев
icon
Работа со специалистами с многолетним опытом в менеджменте, разработке, дизайне, юриспруденции, видеопродакшене

Отзывы

01 07
Отзыв от Имплант Сити
5 из 5
Выражаем благодарность MediaNation за вклад в успешное обновление нашего сайта implantcity.ru. Сотрудничество с командой агентства оказалось удачным и продуктивным. Нам нужен был сайт, который бы не только выглядел современно, но и способствовал увеличению конверсии в заявки. Коллеги из MediaNation успешно справились в решении этой задачи: глубоко проанализировали нашу нишу и целевую аудиторию, предложили несколько решений, завернули информацию о нас и наших услугах в настоящий сторителлинг, который теперь последовательно знакомит посетителей сайта с клиникой.
icon
Цупиков А.В.
Генеральный директор
Отзыв от КухниСити
5 из 5
Благодарим за сотрудничество с 2021 по 2022 год техническую команду МедиаНации! С начала нашего взаимодействия мы столкнулись с рядом сложных технических задач, и коллеги всегда старались найти оптимальные решения. Команда всегда была доступна для обсуждения вопросов и дополнительных уточнений, что делало наше сотрудничество более продуктивным.
icon
Хорин С.И.
Генеральный директор
Отзыв от 1811stores.com
5 из 5
Интернет-магазин 1811stores.com сотрудничает с брендом «Медианация» с 2018 года. В поисках оптимального UX/UI, мы дважды изменили структуру, логику и дизайн нашего интернет-магазина. Мы вносили новые изменения исходя из анализа предыдущей воронки и её пропускной способности. Самым важным для нас был аргументированный подход к структуре и дизайну интернет-магазина. В этом вопросе мы в значительной степени оперировали компетенциями «Медианация».
icon
Терентьева Д.А.
Генеральный директор
Отзыв от loren-kosmetic.ru
5 из 5
ООО «Лорен косметик» выражает благодарность за продуктивное и выгодное сотрудничество с РА «МедиаНация». Профессионализм специалистов рекламного агентства, индивидуальный подход, стремление к взаимодействию, доброжелательность всего персонала - залог успешности деловых и товарищеских взаимоотношений. Мы дорожим устойчивыми партнерскими отношениями с Вами. Выражаем вам благодарность и признательность от лица всего коллектива за вашу качественную и профессиональную работу. Желаем профессиональных успехов и процветания. Надеемся на дальнейшее и успешное сотрудничество.
icon
Ихонькин E.B.
Генеральный директор
Отзыв от consul-coton.ru
5 из 5
Разработанный и продвигаемый агентством интернет - магазин соответствует самым высоким мировым стандартам и показал высокие продажи. В компании работают профессиональные и грамотные специалисты, высокая квалификация которых не вызывает сомнений. Все дизайнерские и продвиженчиские решения разработчиков - оптимальны и эффективны. Вывод сайта, не смотря на сложность проекта, был выполнен качественно и в срок.
icon
Фисун А.Н.
Руководитель интернет-магазина consul-coton.ru
Отзыв от ООО «МАЗ-РУС»
5 из 5
В работе со специалистами MediaNation нам был важен их профессионализм, но еще более важным было то, что коллеги разделили нашу любовь к технике и разработали уникальный дизайн для нашего нового сайта. Трепет, с которым специалисты работали над сайтом, был сравним с тем, как конструкторы “МАЗ” продумывают каждую деталь автомобиля. Скорость работы, внимание к нашим пожеланиям и инициатива отдела разработки сделали создание нового сайта следующим этапом в развитии нашей компании. Специалистам удалось передать характер техники через элементы дизайна и контент, что очень важно для брендовой составляющей “МАЗ".
icon
Ткаченко А.С.
Зам. генерального директора по коммерческим вопросам
Отзыв от Lancronix
5 из 5
В ходе выполнения работ компания «ЛАНКРОНИКС» осталась довольна как самим подходом, так и результатом работ.
icon
Кропов Д.И.
Генеральный директор
Частые вопросы
Можно ли у вас заказать разовую доработку?
Да, помимо предоставления абонентского обслуживания, у нас также есть возможность работать по депозитному тарифу без абонентской платы. Мы также предлагаем выполнение разовых работ по сайту. Кроме того, мы можем предложить ряд популярных услуг, таких как тестирование функционала, юзабилити-аудит, технический аудит, перенос сайта на другой хостинг и другие. Для полного перечня услуг см. таблицу тарифов.
Что в себя включает тех.поддержка сайта?
После заключения договора с нами, вам будет назначен персональный менеджер, который будет отвечать за ваш ресурс и контролировать своевременную реализацию доработок. В процессе работы над проектом также будут участвовать дизайнеры, специалисты отдела поддержки и разработчики.
Есть ли на проекте менеджер?
Каждому проекту назначается персональный менеджер, который обеспечивает контроль качества задач и предоставляет консультации по выбору наилучшего решения.
С какими CMS вы работаете?
Мы работаем с различными системами управления сайтами (CMS), включая 1C-Битрикс, Wordpress, Joomla,, ModX, Magento и другие популярные платформы. Также мы можем работать с самописными административными панелями.
Если возникнет нестандартная задача, можно ли ее выполнить в рамках тарифа?
Индивидуальное рассмотрение подобных задач. Если это относится к текущему сайту или порталу, который мы поддерживаем – то, скорее всего, задача будет включена в текущий пакет на месяц. В случае, если это, например, интеграция с 1С, будет создано отдельное приложение на разработку с фиксированной стоимостью и сроками на данную задачу.
Можно ли спустя время поменять тариф?
Да, можно. Важно предупреждать об этом за две недели до желаемого срока смены тарифа, чтобы мы подготовили выделенную под вас команду к большему объему часов или же перераспределили часы команды на проектах, в случае уменьшении часов по тарифу.
Что делать, если на новом сайте будут обнаружены ошибки? Есть ли гарантийный срок?
После окончания работ по созданию сайта мы тестируем его сами, выявляем и исправляем ошибки, поэтому вы получаете готовый и отлаженный инструмент для вашего бизнеса. Если вы обнаружили ошибку — напишите нам, мы ее устраним.
Можно ли улучшить старый сайт, вместо создания нового?
Технически — да. Практически – это не всегда выгодно, особенно если сайт сделан больше 5 лет назад и сильно устарел. Разобраться, какой вариант выгодней для вас, поможет UI/UX-аудит — мы проанализируем сайт и составим подробный отчёт о том, что можно улучшить и в какую сумму это обойдётся.
От чего зависит стоимость создания сайта?
От сложности и функций, которые вам нужны. Чем сайт проще, тем бюджетней его создание. Визитка и лендинг стоят меньше, чем интернет-магазин, но каждый сайт решает свою задачу — поэтому необходимо точно определить, чего вы хотите добиться с его помощью, а затем выбирать формат. Напишите нам, если нужна консультация.
В какие сроки будет создан сайт?
Точный срок зависит от формата сайта и объема работ и рассчитывается индивидуально. Презентацию и коммерческое предложение с обозначенными сроками выполнения заказа вы получаете в течение трех дней после обращения. Усредненный срок сдачи: Лендинги — 1 месяц; Сайты-визитки — 2 месяца; Корпоративные сайты — 2-3 месяца; Интернет-магазины — 4-6 месяцев; Порталы — индивидуально, от 6 месяцев.

Заказажите поддержку сайта сегодня!

Мы поможем вам найти своих клиентов
Вы можете загрузить до 3 документов общим весом до 200MB
author
Алексей Гальченко
Технический директор, MBA
Закрыть
Центральный офис в Москве
8 (495) 215-10-97 Пн-Пт: с 10:00 до 19:00
Наверх