Продвижение бизнеса в интернете
Пригласить в тендер
Закрыть
Мы приглашаем реальных пользователей и наблюдаем за их действиями на вашем сайте в Zoom: как они ищут товар, оформляют заказ, изучают информацию. Вы получаете конкретные рекомендации, как улучшить интерфейс, повысить конверсию и сделать продукт удобнее на основе действий респондентов.
Стоимость:
от 150 000 ₽
Adindex, 2016
«Планирование и размещение контекстной рекламы»
.png)
Рейтинг Рунета, 2018
«Агентства контекстной рекламы»
Adindex, 2018
«Качество ведения контекстной рекламы»
.png)
Рейтинг Рунета, 2019
«Рейтинг агентств и интернет-маркетинга»
Как проходят юзабилити-тесты
1. Выбор респондентов
Приглашаются реальные пользователи, соответствующие целевой аудитории.
2. Выполнение заданий
Участники выполняют определённые задачи на сайте или в приложении под наблюдением модератора.
3. Наблюдение и обратная связь
Модератор наблюдает за поведением и записывает комментарии респондентов. Задаёт вопросы.
4. Анализ результатов
На основе данных выявляются проблемы и разрабатываются рекомендации для улучшения интерфейса.
5. Итоговая таблица с ошибками интерфейса и решениями
Это поможет улучшить интерфейс и повысить удобство использования сайта.
6. Презентация и обсуждение результатов
Все решения из исследования мы обсуждаем с вашей командой, чтобы вы поняли каждый пункт и смогли внедрить.
Сколько стоит услуга юзабилити-тестов
Юзабилити-тесты
от 150 000 ₽
Сегодня
Свяжемся с вами
Через 14 дней
Пришлём отчёт и презентуем результат
- Получаем способы увеличения конверсии ресурса
- Определяем реальные потребности аудитории
- Находим самые удобные решения в интерфейсе на основе тестирования пользователей
- Видим точки роста продукта
- Собираем список UX/UI/CX ошибок и способы их исправления
Оставить заявку
Кому нужны юзабилити-тесты
Интернет-магазины
Оптимизация процесса покупки, уменьшение количества брошенных корзин.
- Оптимизация процесса покупки может значительно повысить процент завершённых заказов.
- Улучшение ясности информации о товарах и процессе покупки уменьшает количество возвратов и недовольств.
- Повышение лояльности клиентов.
- Тестирование помогает выявить конкретные этапы, на которых пользователи сталкиваются с трудностями.
Сервисы доставки
Упрощение выбора товаров и оформления заказа, улучшение пользовательского опыта.
- Улучшение времени выполнения заказов: оптимизация интерфейса может ускорить процесс оформления заказа, что улучшает общее время доставки.
- Более интуитивно понятный интерфейс снижает количество вопросов и обращений в поддержку.
- Упрощение выбора товаров и услуг помогает избежать ошибок при оформлении заказов.
- Позволяет убедиться, что сервис удобно использовать на мобильных платформах.
Мобильные приложения
Повышение интуитивности интерфейса и улучшение взаимодействия с пользователем.
- Увеличение времени использования приложения: удобный интерфейс способствует тому, что пользователи проводят больше времени в приложении.
- Улучшенный пользовательский опыт помогает удерживать пользователей и снижает вероятность удаления приложения.
- Тестирование помогает быстро обнаруживать и исправлять ошибки, что улучшает общее качество приложения.
Банки, страховые компани
Улучшение интерфейсов онлайн-банкинга и мобильных приложений.
- Тестирование помогает выявить уязвимости в интерфейсе, которые могут привести к ошибкам при выполнении транзакций.
- Улучшение понимания услуг: Чёткие инструкции и доступность информации повышают уровень доверия клиентов.
- Оптимизация интерфейса позволяет быстрее находить нужные функции и выполнять действия.
Образовательные платформы
Оптимизация навигации и доступности информации для студентов и преподавателей.
- Тестирование помогает сделать материалы более доступными для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями.
- Удобный интерфейс способствует более активному участию студентов в учебном процессе.
- Понятный интерфейс уменьшает путаницу и стресс при использовании платформы.
Сайты услуг
Упрощение процессов поиска и бронирования для увеличения числа завершённых заказов.
- Тестирование помогает оптимизировать шаги, необходимые для завершения бронирования, что повышает конверсию.
- Чёткое представление информации о ценах и условиях улучшает доверие пользователей.
- Улучшенный пользовательский опыт приводит к положительным отзывам и рекомендациям.
- Удобный интерфейс снижает вероятность ошибок при бронировании, что уменьшает количество отмен.
Остались вопросы?
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу UX-тестирования, вы можете получить бесплатную консультацию от ведущего менеджера проектов отдела разработки Medianation.
Что вы получите по итогу юзабилити-теста
Проблемы и барьеры — находим слабые места на сайте, в интернет-магазине или приложении, которые мешают пользователям достигать целей
.png){kind=icon}
Реальные инсайты от аудитории — узнаете, как клиенты воспринимают ваш продукт и что вызывает у них трудности
.png){kind=icon}
Рекомендации для улучшений — получаете чёткий план действий для устранения проблем и повышения удобства использования.
.png){kind=icon}
Рост конверсии и прибыли — решая выявленные проблемы, вы увеличиваете продажи и удерживаете клиентов.
Заказать услугу юзабилити-тестов
Мы поможем вам найти своих клиентов
Наверх