Здоровье бренда

Мы даем рекомендации по продвижению бренда, опираясь на свой 13-летний опыт в области digital-маркетинга. Наши специалисты умеют работать с отзывами, знают, как можно улучшить имидж и позиционирование, предложат вам решение задачи любой сложности и подскажут, как построить успешный бизнес в онлайне.

Работа над имиджем бренда и его восприятием в сознании целевой аудитории должны решать конкретные задачи бизнеса и работать на финансовые показатели. Именно поэтому работа начинается с их четкой формулировки.

Наши специалисты имеют опыт продвижения крупнейших проектов, которые известны каждому российскому пользователю, и знают, как важны показатели здоровья бренда в долгосрочной перспективе. Мы работаем с крупными клиентами, постоянно контролируем результаты и внедряем собственные рекомендации по улучшению отношений с потребителями.

Мы всегда тесно работаем со специалистами клиентов, ищем экспертную информацию и глубоко погружаемся в тему. В работе мы используем глубинные интервью, опросы мнения потребителей, а также программы для мониторинга социальных сетей, с помощью которых детально анализируем отношение потребителей к бренду и его конкурентам.

Проведение бренд-трекинга поможет отследить меняющуюся позицию компании в определенном сегменте рынка и предвидеть возникающую потребность в ребрендинге или репозиционировании. Результаты бренд-трекинга помогут скорректировать стратегию продвижения и улучшить здоровье бренда.

Проведение оценки состояния здоровья бренда не разовое мероприятие, а постоянное отслеживание показателей бренда на рынке. Рекомендуется проводить исследование здоровья бренда не менее раза в квартал перед пиками рекламной активности, не учитывая внеочередные исследования перед запуском крупномасштабных кампаний.

Недостаточно анализировать только восприятие компаниями потребителями без учета конкурентов. Важным элементом остается конкурентный анализ — сравнение бренда с позициями конкурентов и их отношениями с потребителями. В этом поможет сравнение показателей запоминаемости и узнаваемости бренда, оценки потребителями рекламы и коммуникаций, потребительских предпочтений и приверженности определенным брендам. Полученные результаты помогут улучшить собственные коммуникации и опередить конкурентов.

Анализ комментариев подписчиков и эмоциональной тональности упоминаний поможет уточнить текущий имидж компании и ее репутацию в глазах потребителей, выявит соответствие показателей здоровья бренда желаемому имиджу и позиционированию. Мы обращаем особое внимание на отношение в соцсетях к продуктам бренда и его конкурентов. Так можно выяснить слабые стороны конкурентных и собственных продуктов и предложить лучшее решение.