Создали минималистичный сайт с высоким уровнем юзабилити

Путь клиента по сайту

Нам было важно не позволить посетителю «заблудиться» на сайте. Использование сайта должно быть максимально простым – от первого экрана до корзины. Поэтому мы разработали логичную структуру сайта, в том числе ориентируясь на результаты анализа ЦА:

Затем создали множество дизайн-прототипов сайта и совместно с клиентом, исходя из потребностей аудитории, выбрали лучший - тот, который отразит широкий ассортимент товаров и не запутает пользователя.

Когда базовые работы были выполнены, мы приступили к оформлению страниц. Начали с деталей – выбрали оттенки и шрифт сайта. Напомним, нам было необходимо сохранить стилистику бренда Herman Miller.

Далее мы стали наполнять страницы контентом. Команда дизайнеров следила за тем, чтобы минимализм и детальная точность соблюдались на всех этапах создания сайта.

Главная страница и каталог

Задача первого экрана - с первого взгляда влюбить пользователя в продукт компании или, как минимум, заинтересовать пользователя и привлечь его к просмотру сайта.

Первый экран сделали в формате карусели с культовыми товарами, чтобы заинтересовать пользователя.

На втором экране разместили блоки с категориями товаров каталога, чтобы сразу сориентировать пользователя, если он пришел за определенным товаром.

На третьем экране разместили карусель с УТП магазина.

Все остальные экраны – это обзор популярных товаров и интерьеров. Вот как выглядит каталог:

Мы использовали минимум текста в оформлении, чтобы сделать акцент на визуальной части. Более 80% сайта занимают фотографии товара. Это тот минимализм, которого мы хотели достичь, - ничто не должно отвлекать пользователя от просмотра товаров. Если пользователь захочет изучить подробные характеристики - кликнет по картинке и перейдет в карточку, где сможет изучить подробности.

При открытии карточки мебель и предметы интерьера отображаются не в отдельном фото, а на самой странице. Так мы будто помещаем пользователя в пространство, где находится демонстрируемый объект. И только после прокрутки вниз товар “перетекает” в отдельное изображение.

Сделали горизонтальный фильтр с параметрами для подборки товаров. Фильтр удобно крепится к шапке страницы при скролле.

Товары интернет-магазина Contract Interiors Shop находятся в ценовом сегменте “выше среднего”, а акцент сделан на комфорте пользования и качестве товара, поэтому в галерее каждого товара разместили детальные фото, чтобы пользователь мог лишний раз рассмотреть продукт поближе.

Далее на главной странице – демонстрация интерьеров. Очень эффективный блок, которым пренебрегают многие мебельные сайты: перед пользователем появляется не просто товар на белом фоне, а целая презентация, где потенциальный покупатель видит, как мебель выглядит в интерьере. Это помогает человеку визуализировать собственное пространство, представить в нем товар и быстрее решиться на покупку. 

Мы внедрили карточки товара прямо в фотографию интерьера, чтобы пользователь не возвращался в каталог и не тратил время на самостоятельный поиск. Пользователь кликает на плюсик – и попадает в карточку товара.  

Как выглядит карточка товара? Мы постарались сделать ее такой же минималистичной, как и весь сайт - в ней фото, характеристики и цена. Позже добавили возможность переключения цвета товара.

Блог

Финальный блок главной страницы – блог со статьями.

Блог на сайте компании - это не только информационная поддержка пользователя. Статьи решают куда больше задач:

• привлечение и удержание пользователей,

• SEO-продвижение в поисковых системах,

• знакомство человека с историей товара,

• знакомство человека с брендом, создание положительного образа бренда, что может сказаться на повторных продажах,

• Tone of Voice (“голос” бренда). Именно через тексты бренд общается со своим потребителем - на “ты” или на “вы”, детально рассказывает о составляющих своего товара или делает акцент на качестве сборки, акцентирует внимание на историю создания бренда или смещает фокус повествования на перспективы его развития.

В настоящий момент мы продолжаем активно вести блог в рамках услуги SEO-оптимизации и технической поддержки.

FAQ, Контакты, Адреса

Для пользователей, у которых остались вопросы о товаре или компании, подготовили страницу с вопросами-ответами. Чтобы создать эту страницу, мы отслушали более 200 звонков и составили список наиболее популярных вопросов с ответами на них.

Затем подготовили страницу контактов. Внутри – телефоны, адреса и навигационные карты.

Что получил клиент?

Сайт интернет-магазина Contract Interiors получился в одной стилистике с брендом-партнером - нам удалось передать минимализм Herman Miller через верстку и функционал, и в то же время не потерять в удобстве пользования. Полный функционал сайта  доступен на всех устройствах, а не только в десктопной версии.