Создаем интернет-магазин, который полюбят поисковики

Чтобы создать действительно прибыльный интернет-магазин, необходимо четкое понимание работы поисковых систем. Успешные продажи невозможны без знаний о том, как люди ищут необходимые им товары и услуги, что может привлечь их внимание к вашему ресурсу. Есть аспекты, которые лучше изучить в начале пути: как собрать семантическое ядро, какой должна быть структура вашего сайта, для чего необходим анализ ниши и конкурентов, как учесть коммерческие факторы и требования E-A-T. Ответы на эти и многие другие вопросы можно получить в нашем материале. 

• Сердце сайта: сбор семантического ядра
• Глазами клиента: как создать структуру каталога интернет-магазина
• Особенности общей структуры сайта
• Коммерческие факторы, EAT и YMYL
• Анализ ниши и конкурентов
• Разработка алгоритма перелинковки страниц

Сердце сайта: сбор семантического ядра

Семантическое ядро можно назвать сердцем сайта. Это запросы, по которым потенциальные клиенты будут находить ваши товары в поисковиках. К примеру, вы занимаетесь продажей плюшевых медведей. Человек ищет ваш магазин по определенным запросам. «Купить медведя», «купить плюшевого мишку», «купить мягкую игрушку медвежонок», «купить медведя для ребенка» и так далее. 

При наполнении сайта важно учитывать семантическое ядро. Оно необходимо для повышения видимости страниц. Пренебрегая этим фактором, можно столкнуться с множеством проблем: осложняется продвижение ресурса и внутренняя оптимизации сайта, отсутствует органический трафик. 

Для чего семантическое ядро интернет-магазину: 

• на его основе проводится оптимизация вашего ресурса;
• помогает сформировать каталог магазина;
• вы создаете сайт, который легко будет найти и использовать вашим потенциальным клиентам;
• помогает изучать целевую аудиторию;
• упрощается дальнейшее продвижение ресурса. 

Чтобы создать семантическое ядро, продумайте, какие ключевые фразы полностью характеризуют ваш продукт или услугу, что входит в ассортимент. Если возникают сложности, можно использовать сервис wordstat.yandex.ru. 

Он поможет узнать, насколько популярен тот или иной запрос с привязкой ко времени, к региону и порядку слов. Через сервис получится отыскать фразы, которые пользователи чаще всего вводят вместе с заданным запросом. Например, введите свой запрос «велосипед» в поисковике и кликните «подобрать». Работа с сервисом будет эффективней если установить Yandex Wordstat Assistant.

Также для составления семантического ядра есть такие программы, как: Keyword Tool, Key Collector, Магадан Лайт, Ubersuggest, Rush Analytics, SpyWords, Serpstat, Just-Magic, Keyso.so, PPC Help и так далее. 

Важно учитывать, что страницы каталога и страницы товаров будут иметь разные семантические ядра. Следует позаботиться об оптимизации страниц каталога товаров, а для этого необходимо продумать его структуру.  

Глазами клиента: как создать структуру каталога интернет-магазина

На структуру каталога нужно смотреть глазами клиента, чтобы он мог без труда найти необходимый товар, выбрать его по своим критериям, сравнить с другими. Для создания структуры есть такие инструменты, как категории и фильтр. 

Категории и подкатегории сайта – это основа вашего ресурса, ведь именно их посетители видят в главном меню. Категории товара чаще всего делятся на три вида: 

• тип,
• назначение,
• бренд.

Например, тип товара: обувь. 

Назначение: для женщин, для мужчин, для детей. 

Бренд: New Balance.

Фильтры же выстраивают товары внутри категории в определенной последовательности и помогают покупателю в поиске. Чтобы использовать этот инструмент на сайте, нужно, чтобы у каждого товара был параметр, по которому его возможно отфильтровать. 

Например, в магазине обуви в категории «кроссовки» параметрами будут: материал, цвет, размер, тип подошвы, бренд и так далее. Однако важно помнить, что фильтров не должно быть слишком много, чтобы не перегружать покупателя и не усложнять процесс выбора. 

Создавать структуру лучше, опираясь на семантическое ядро сайта. Это поможет попасть в запросы клиентов, а значит и повысить продажи. К примеру, девушка набирает в поисковике «пышное выпускное платье цвета слоновой кости». Значит вашему магазину одежды нужно создать категорию «Платья», подкатегорию «Выпускные» и настроить фильтр цвета и фасона. Чтобы провести такие настройки качественно, лучше привлечь к работе SEO-специалиста. 

Не забывайте, что, выстраивая семантическое ядро, нужно под каждую категорию и подкатегорию подобрать самый релевантный запрос. Для этого необходимо отследить, сколько человек ищут фразу, которую вы внесли в строку сервиса. 

Создавая структуру каталога интернет-магазина важно учитывать следующие факторы: 

• максимальная глубина каталога должна укладываться в три уровня: категория – подкатегория – подподкатегория. Например: для мужчин – одежда – рубашки. Все остальное лучше делать фильтром;
• все подкатегории должны быть заполнены. Следите, чтобы в каждой подкатегории было несколько видов товаров (не мене пяти), клиентам нужен выбор;
• в названии категорий используйте простые слова без узкой терминологии, сленга; 
• если продукция относится к нескольким категориям, не стоит привязывать ее к названиям категорий URL товара. Повторы страниц вредят продвижению; 
• не помещайте в одну категорию основные товары и комплектующие к ним;
• при необходимости, размещайте один товар в разных категориях; 
• со всех страниц ресурса должна быть ссылка на главную страницу сайта.

Кроме того, в сети возможно скачать универсальные шаблоны, которые помогут подготовить каталог товаров интернет-магазина. Также не лишним будет понаблюдать за опытом конкурентов из топ-выдачи и прайсом поставщиков. Изучите их структуру, возможно что-то из этого подойдет вашему ресурсу.  

Также не стоит забывать о необходимости оптимизации страниц вашего ресурса. В частности, обратите внимание на теги Title и Description.

Для Title выберите популярный запрос. Воспользуйтесь шаблоном: "%название_категории% купить в интернет магазине". Увидеть этот тег можно в поисковой выдаче. Это первая строчка ссылки на магазин, выделенная жирным шрифтом. Description – краткое описание товара или категории, которое в поисковой выдаче идет за Title. Делаются они по примеру лидеров выдачи.

Особенности общей структуры сайта

Именно от структуры сайта зависит, насколько удобно будет пользователю перемещаться по вашему ресурсу. Веб-страницы и разделы должны быть максимально удобно расположены и логично связаны друг с другом. Кроме того, грамотная структура сайта положительно влияет на ранжирование в поисковых системах. 

Существует несколько основных типов структур: 

• линейная, 
• линейная с ответвлениями, 
• блочная, 
• древовидная,
• теговая. 

Удачнее всего для создания интернет-магазинов использовать древовидную и теговую структуру. В древовидной одна категория вложена в другую, таким образом, для каждого товара выстраивается отдельная ветка. С главной страницы идет ссылки на категории, они делятся на подразделы и так далее. 

По этой структуре пользователь перемещается словно по генеалогическому древу. Такой формат очень удобен для восприятия, а потому популярен. 

Теговая структура состоит из отдельных страниц тегов на основе разных параметров: свойства, цена, особенности эксплуатации и так далее. На примере категории «обручальные кольца» тегами могут быть: «кольца с драгоценными камнями», «с надписью», «бюджетные». Теговая структура может быть совмещена с древовидной. Выбирайте для себя структуру, которая сможет привлечь больше трафика и увеличит рост продаж.

Коммерческие факторы, EAT и YMYL

Коммерческие факторы – это характеристики сайта, которые влияют на поведение посетителей ресурса. От них зависит, будет ли пользователь вам доверять и совершит ли он в итоге покупку. 

1. Один из важнейших коммерческих факторов ранжирования – страница «Контакты». Именно на нее заходит клиент, после того как ознакомился с ассортиментом и принял решение о покупке. Она должна быть максимально удобной, понятной, информативной и вызывать безоговорочное доверие. У клиента должна быть возможность связаться с вами удобным для него способом. Укажите телефоны, электронную почту, контакты ключевых лиц, ссылки на социальные сети и мессенджеры, адреса, словесное описание проезда. 
2. Также всегда следите за широтой ассортимента, это поможет поддержать ранжирование. Вовремя пополняйте наиболее популярные позиции, большинство товаров должно быть в наличии. 
3. Чем быстрее клиент находит на вашем сайте необходимый ему товар, тем больше это ценят поисковые системы. Не забывайте фильтровать ваш ассортимент по категориям, цене, наличию, брендам, акциям и скидкам, цвету, рейтингу и так далее. 
4. Всегда указывайте цену ваших товаров, клиент не должен уточнять информацию по каждой позиции. В противном случае, есть вероятность, что поисковики понизят ваш ресурс в выдаче. Также не забывайте в карточке товара указывать скидки, лучше делать это в процентах. 
5. Сделайте качественные фотографии товаров. Прикрепляйте к карточке не только общие снимки, но и фото с разных ракурсов. Если речь идет об одежде, то лучше делать фото на реальном человеке. 
6. Делайте видеообзоры ваших товаров. Особенно это популярно для электроники и бытовой техники. Покажите на видео как использовать ваш товара, чем он будет полезен людям, заострите внимание на плюсах.
7. Больше внимание уделите разделу «Доставка». У клиента должна быть подробная информация, как он может получить товар. Перечислите службы доставки и транспортные компании, с которыми вы сотрудничаете. Укажите стоимость каждого варианта, возможные скидки. 
8. Чем больше возможных способов оплаты вы укажите, тем лучше. 
9. Обязательно напишите, что делать клиенту, если товар сломался до окончания срока гарантии. Также напишите об общих гарантиях, которые клиент получает после покупки. Укажите контактные данные, куда нужно обратиться с этим вопросом. 
10. Дизайн вашего интернет-магазина должен быть адаптивен, поскольку доля покупок с мобильных устройство постоянно растет. 
11. Для привлечения поискового трафика, добавьте на сайт раздел с полезной информацией. Это может быть блог, статьи, форма и так далее.

Если вы хотите, чтобы ваш ресурс занимал топовые места в выдаче поисковых систем, обязательно учитывайте требования к YMYL страницам и работайте над факторами E-A-T: экспертность, авторитетность, достоверность. 

Мы подготовили чек-лист по коммерческим факторам для E-A-T и YMYL сайтов. Вы можете получить его, оставив заявку здесь:

Анализ ниши и конкурентов

Перед созданием собственного интернет-магазина обязательно проанализируйте работу конкурентов и лидеров рынка.

Это нужно чтобы: 

• изучить собственную нишу;
• доработать собственный ресурс с учетом преимуществ и недостатков, выявленных у других сайтов;
• найти свободные сегменты;
• определить свою целевую аудиторию;
• быть в курсе последних трендов рынка;
• выделить выгодные источники трафика.




Основные аспекты, на которые нужно обратить внимание, чтобы провести анализ конкурентов:


• изучите ассортимент конкурентов, есть ли на рынке уникальные товары и какие;
• отследите, как часто обновляется ассортимент и цены; 
• есть ли уникальное торговое предложение; 
• какое число заказов в день, неделю, месяц получают лидеры ниши;
• проанализируйте основные особенности и отличия каждого конкурента;
• выявите слабые стороны лидеров рынка; 
• как организована оплата и доставка, удобно ли это для покупателей; 
• через какие социальные сети продавцы ведут основную коммуникацию с клиентами;  
• как выглядит дизайн сайтов ключевых игроков рынка;
• какие негативные комментарии о других компаниях оставляют покупатели, что их больше всего не устраивает в работе магазинов;  
• какие методы продвижения используют конкуренты для своих сайтов;
• у каких проектов наиболее высокий показатель ссылочной массы и поведенческих факторов;
• наметьте на основе полученных данных точки роста для вашей компании, насколько это возможно. 

Также для анализа ниши существуют специальные серверы, например, Serpstat, Google Page Speed Insights, Ahrefs, Вордстат, Тренды Google, Similarweb. Кроме того, для анализа можно обратиться к опытному маркетологу. 

Разработка алгоритма перелинковки страниц

Из-за большого числа категорий, фильтров, товаров и других страниц, в интернет-магазинах используется сложная система перелинковки. Есть нюансы, на которые нужно обратить внимание: 

• «хлебные крошки»: навигационная цепочка, состоящая из ссылок на страницы верхних уровней вложенности;
• меню;
• ссылки с фильтров на пересечения фильтров;
• ссылки с товаров на фильтры;
• ссылки с карточек товаров на другие товары;
• ссылки со страниц брендов.

Подходите к созданию интернет-магазина, как к строительству дома. Здесь нельзя спешить и пропускать какие-то из этапов, иначе конечная цель так и не будет достигнута. Уделяйте должное внимание требованиям поисковых систем, комфорту ваших будущих клиентов, изучайте опыт лидеров рынка и стремитесь к улучшению собственного сервиса. Только учитывая всю совокупность этих факторов, вам удастся добиться успеха и получить максимальную выгоду.

Хотите получать статьи и новости в удобном формате? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал