Как быстро подключить магазин к Яндекс.Маркету
Размещение товаров на Я.Маркете – это еще одна возможность найти потенциальных клиентов. Кроме того, подключение магазина не займет много времени. В этой инструкции мы собрали основные пункты, необходимые для регистрации и успешного прохождения модерации.
Подготовительный этап
Перед регистрацией на Я.Маркете лучше еще раз проверить, соответствуют ли ваша компания и сайт требованиям площадки. На Яндекс.Маркете могут размещаться магазины, которые принимают заказы по интернету и доставляют их по адресу покупателя (курьером, службой доставки) либо имеют пункт выдачи.Маркет не принимает к размещению ряд категорий (оружие, взрывчатые вещества, наркотические и психотропные вещества и т.д.), а для некоторых категорий требует предоставление документов (медицинские изделия, пиротехника и др.).
Для магазина главными условиями будут:
- оформленное действующее юридическое лицо или ИП;
- доставка хотя бы в одной из трех стран: Россия, Беларусь и Казахстан;
- товары продаются в розницу физическим лицам;
- минимальная сумма заказа не должна превышать 2000 рублей;
- соответствие законам и нормативным актам стран, в которых размещаются предложения;
- оформление заказов должно происходить на условиях, указанных на Маркете (цены товаров, стоимость и время доставки, дополнительные условия), или на более выгодных для покупателя.
Всю подробную информацию о требованиях к магазину и сайту можно найти здесь.
Следующим подготовительным этапом будет создание прайс-листа.
Прайс-лист – это файл с информацией о товарах. В нем содержатся названия и характеристики товаров, цены, способы оплаты заказов и другие данные, которые будут видны покупателям.
Есть два варианта подготовить прайс-лист:
- Экспортировать данные о товарах из своей CMS (системы управления сайтом). У некоторых CMS уже предусмотрены модули для экспорта данных на Маркет. Вам остается только один раз на Маркете указать ссылку на файл прайс-листа. Если в CMS не предусмотрена возможность экспортировать данные, то придется создавать специальное приложение для экспорта.
- Заполнить готовый шаблон Excel-таблицы. Он подходит для большинства товаров, но если вы продаете книги, музыку, видео или алкоголь, то для них есть специальные шаблоны.
Также нужно учесть, что на Маркете периодически происходят изменения. У различных категорий появляются новые параметры. Это необходимо отслеживать и вовремя добавлять в прайс-лист новые параметры. Списки обновленных категорий и изменений можно найти здесь.
Как только вы проверили сайт на соответствие требованиям, а также подготовили прайс-листы, можно приступить к подключению магазина.
Шаг 1. Регистрация
Заходим на сайт и заполняем поля регистрации.
После прохождения регистрации откроется доступ в личный кабинет:
Нам необходимо:
- заполнить общую информацию;
- заполнить юридическую информацию;
- загрузить прайс-лист;
- настроить доставку.
Обязательными для прохождения модерации являются только эти пункты. С остальными можно разобраться после прохождения модерации или уже во время размещения.
Большинство информации у нас подтянется после регистрации, но до модерации ее можно при необходимости изменить. Загрузить логотип можно и потом, если с получением необходимого формата возникают трудности. Остается только добавить название магазина для личного кабинета. Если у вас один регион, то нет разницы, как его называть.
При нескольких магазинов по регионам рекомендуется добавлять название региона для удобства управления и поиска нужного магазина.
Переходим к юридической информации.
Шаг 2. Выбираем тип юридического лица и вводим ОГРН
Остальную информацию Маркет подставит сам из базы. Если что-то не так, то поля можно изменить вручную.
Шаг 3. Загрузка прайс-листа
Шаг 4. Параметры доставки
Основной регион доставки уже выбран. Им будет город, указанный при регистрации. Остается настроить условия доставки. Самый удобный вариант – это подгружать доставку для каждого товара из фида. Но можно использовать и другие шаблоны настройки:Можно разделить доставку товаров на разные характеристики. Рассмотрим пример самой популярной – по цене. Часто именно от цены товара (заказа) зависят условия доставки.
Остается настроить график работы доставки (в какие дни вы можете доставить заказ):
Кликаем на дни, в которые доставка не работает. Можно отключать все конкретные дни недели на протяжении года либо поставить галочку «нет доставки в праздники» – Маркет автоматически отметит все праздники как нерабочие для доставки.
Шаг 5. Отправка на модерацию
Всё. На этом быстрая настройка завершена. Можно отправляться на модерацию:Основные ошибки магазинов при прохождении модерации:
- Ошибки в названиях и описаниях товаров в прайс-листе.
- Названия и описания не соответствуют реальному товару.
- Условия и регионы доставки указаны неверно или не совпадают с сайтом.
- Нет юридической информации на сайте магазина или она отличается от информации на Маркете.
- На Маркете указана не та цена товара, которая есть на сайте.
- Указана оптовая цена товара.
- Не указаны особые условия продажи.
- Товар заказать невозможно.
- Страница товара на сайте магазина не открывается.
- Телефон магазина не работает: дозвониться не получилось.
- Материалы магазина не соответствуют требованиям законодательства.
И о хороших новостях
Чтобы поддержать российские магазины во время пандемии, Яндекс разработал систему бонусов на площадке Маркета.Эти бонусы будут действовать для нескольких категорий:
- малый и средний бизнес;
- компании любого размера, которые перестраиваются на онлайн-продажи;
- продавцы товаров для здоровья и продуктов
Также Яндекс дает возможность оформить отсрочку платежа магазинам, которые размещаются на Маркете полгода или больше и тратят ежемесячно от 10 000 рублей. Еще один важный момент – это смягчение требований службы качества. До 13 апреля (как минимум) Яндекс обещает не делать контрольные заказы с кодом проверки. Будут отменены и другие регулярные проверки через оформление заказа на сайте магазина. Сотрудники службы качества будут подключаться к работе и оформлять заказ-проверку на сайте, только если поступила жалоба от пользователя.
Важно понимать, что пункты, указанные в статье, – далеко не все настройки Маркета. Однако этого минимума хватит для подключения магазина и для начала работы. Все оставшиеся настройки можно будет сделать уже во время размещения на Маркете.
Если вам нужна помощь в подключении магазина к Яндекс.Маркету, оставьте заявку.