Большая конференция Яндекс в Екатеринбурге

Конференции Яндекс в регионах всегда привлекают внимание. И хотя они стабильно проходят в Екатеринбурге каждый год, именно Большая конференция 2019 стала наиболее заметной. В «Ельцин-центре» собрались специалисты и представители самых известных в городе концертных площадок, ресторанов, автоцентров, частных медицинских клиник и других заведений. К слову, для офлайн-бизнеса действительно было много интересной информации и даже некоторые бонусы. Что касается онлайн-торговли, то этой теме был посвящен отдельный день и большое количество докладов. Но обо всем по порядку.

Старт конференции был дан в 10:30 утра в «Ельцин центре». Программа разделилась на два дня. В первый день одновременно работали три секции. Основная, «Продукты Яндекса для бизнеса», познакомила с нововведениями в инструментах «Яндекса» и дала общий обзор всех возможных сервисов, которые могут пригодиться бизнесу. Секция «Школа Метрики» была посвящена аналитике, выбору ключевых показателей, возможностям Метрики. Участникам рассказали о том, как с помощью Метрики улучшить интерфейс сайта и удвоить конверсию, а также поделились подробным чек-листом для настройки Яндекс.Метрики на сайте. Третья секция представляла «Яндекс.Трекер», платформу для организации работы в компании. Как говорят сами сотрудники «Яндекса», трекер у них в компании используется для всего — от разработки сервисов до закупки печенья на кухни. Так что, для его презентации выделили отдельную секцию. Здесь можно было пообщаться с представителями продукта, узнать подробно, как эффективно организовать работу в Яндекс.Трекере и задать интересующие вопросы.

Весь второй день был посвящен онлайн-торговле. Представители «Яндекс.Кассы» рассказывали о платежных сценариях, онлайн-кредитовании и инновациях в расчетах между юридическими лицами. «Яндекс.Маркет» подготовили доклады об оценке эффективности разных источников трафика, моделях развития бизнеса в онлайне, подходах к выбору магазина. Любопытные инсайты от «Яндекс»:

за последние 12 месяцев доля продаж в социальных сетях выросла у 55% компаний (исследование Яндекс.Кассы и Data Insight, 2018);
при онлайн покупках преобладают активные эмоции: радость, предвкушение, любопытство, а также эмоции нетерпения и комфорта;
44% покупателей в российских онлайн-магазинах не согласились бы купить товар, если бы на него не было скидки или акции.

Все это лишь некоторые темы, озвученные в рамках конференции. По объему информации, представленных инструментов и вопросов, которые можно было обсудить с сотрудниками «Яндекс», она действительно получилась «Большой».

Итак, что больше всего запомнилось.

Алиса, Авторынок, Автоматизация

Одна из новинок, представленных на конференции – создание чатов, которые можно подключить к Алисе, Маркету, Директу и другими сервисам. Алиса – гордость «Яндекса», именно поэтому компания старается развивать функции, которые будут привлекать и пользователей, и рекламодателей. Буквально с этого месяца компании, благодаря платформе Яндекс.Диалоги, могут подключать автоматизированные навыки. Например, создать навык для Алисы «заказать цветы».

Что нужно для создания навыков:

понять, какую проблему вы решаете своим навыком;
придумать сценарий, который действительно упрощает жизнь пользователя;
подключить навык через Яндекс.Диалоги.

Среди самых первых разработчиков навыков стали «Папа Джонс». Их навык позволяет через Алису выбрать и заказать пиццу с доставкой на дом.

Интересным открытием стали и данные по автоиндустрии. Цена клика в сетях снизилась в восьми индустриях (одежда и обувь, туризм, строительные товары и другие) из десяти, и лишь в категории Авто она влетела на 28,8%. Также авто вошли в топ индустрий по кликам. А если говорить конкретно про Свердловский регион, то «Яндекс» отметили, что это сейчас самая быстрорастущая индустрия (данные Директа по кликам).

Автоматизация – это именно та тема, без которой, пожалуй, не обходится ни одна конференция «Яндекса». Будь то автоматизация рабочих процессов в целом (Яндекс.Трекер) или автоматизация в рекламе. На это раз внимание было уделено автоматической оптимизации ставок, конструктору и автотаргетингу. По последним данным, уже более 150 000 рекламодателей пользуются этим инструментом. Автотаргетинг может стать тем помощником, который возьмет на себя сбор семантики, поиск подходящего поискового запроса и помощь в подборе новых ключевых фраз. Что касается креативов, то также на конференции напомнили о возможностях конструктора баннеров, видео, турбостраниц. Общий вывод: «чем больше бизнес, тем важнее автоматизация».

Большое обновление в Справочнике

О новых возможностях Справочника на конференции рассказали чуть раньше, чем в официальном блоге «Яндекса». Теперь карточки организаций в Справочники называются Яндекс.Профилями и представляют собой отдельную страницу с уникальным URL-адресом, на которую можно перейти прямо из поиска. Пожалуй, офлайн-бизнес этот доклад заинтересовал больше всего. Из новинок Справочника можно отметить то, что появилась возможность создавать публикации о компании прямо в самом профиле, а также добавлять прайс-листы с фотографиями, описанием и ценами. В целом, страница в Яндекс.Профиле может стать заменой сайта для небольшого бизнеса. Особенно актуально это для небольших кофеен, ресторанов, салонов красоты и так далее.

Полезные бонусы

Всем участникам конференции выдали специальные промокоды на месяц бесплатного приоритетного размещения на Яндекс.Картах. Также напомнили и о бесплатных возможностях настройки Яндекс.Метрики и заказ двух бесплатных рекламных кампаний (при пополнении баланса в Яндекс.Директе на 10 000 рублей). Спустя несколько дней после конференции каждый участник, который заполнил небольшую анкету обратной связи, получил огромное количество видеоматериалов, презентаций, чек-листов. Кроме того, высланные материалы дают возможность переосмыслить, освежить в памяти информацию и применить ее уже на практике.

Какие впечатления?

Для владельцев малого бизнеса конференция – это хорошая возможность узнать о продуктах Яндекса и о новых инструментах. Не всегда есть возможность отследить все нововведения и самостоятельно разобраться, зачем они. Для маркетологов и специалистов, кто практически ежедневно сталкивается с продуктами Яндекса в работе, конференция стала местом, где можно «поймать» сотрудников Яндекса и получить консультацию, как эффективнее использовать инструменты.

Источники фотографий: Яндекс