Связаться с нами
Закрыть
Назад в блог

Таргетированная реклама ВКонтакте: инструкция по настройке в 2021 году

#таргетированная реклама
07 сентября 228 просмотров 15 минут на чтение

Таргетированная реклама в ВК — один из инструментов рекламы в социальной сети. С ее помощью можно задать точные настройки и показывать объявления конкретным группам аудитории. Сервис, настройка намного понятен и интуитивен. Но и здесь есть свои особенности. При некорректной настройке можно «слить» бюджет очень быстро, не получив при этом никаких продаж, заявок, роста сообщества.

    Социальная сеть Вконтакте (ВК) входит в ТОП-10 популярных и активно используемых сервисов Рунета и в ТОП-20 популярных веб-сайтов в мире.

    Ежедневно Вконтакте посещают 47 млн пользователей (данные из официальных новостей ВК на июль 2021 года).


    Как устроен рекламный кабинет

    Для того, чтобы перейти в рекламный кабинет Вконтакте, необходимо слева найти вкладку «Реклама». Откроется рекламный кабинет (если он создан), либо сервис предложит настройку рекламного кабинета (РК).

    В открывшемся окне будут доступны разные вкладки:

    1. Кампании. Данный раздел открывается автоматически при переходе в РК. Здесь можно найти информацию о доступных средствах на счете, потраченной сумме за 2 последних дня и неделю, активных кампаниях (или открыть все запущенные, остановленные, запланированные, архивные кампании). У каждой кампании доступна основная статистика — статус, дневной и общий лимит, потраченная сумма, показы, переходы, CTR (соотношение кликов к показам), eCPC (показатель средней стоимости перехода).

    При переходе на вкладку «Детализация» можно увидеть статистику по всем кампаниям за каждый день или месяц (зависит от выбранного параметра).

    Под блоком с рекламными кампаниями расположен график, где можно наглядно посмотреть на те же параметры, что и в таблице: переходы, потраченная сумма, показы, CTR и другие.

    На вкладке «Кампании» создаются новые рекламные объявления.

    2. Бюджет. На этой вкладке также собрана информация о текущем балансе, тратах за 2 дня и неделю, а также обо всех операциях по пополнению счета. С любой вкладки можно внести деньги на счет с помощью кнопки «Пополнить» в правом верхнем углу.

    3. Статистика. Здесь можно выгрузить данные в виде таблицы данные о кампаниях по эффективности или по демографическим данным. Такая информация может быть полезна вне рекламного кабинета ВК, например, в Google Analytics. Какие данные можно настроить для вывода:

    • Все объявления или записи сообщества;

    • Эффективность рекламы или демографические данные;

    • Формат вывода: html, Excel .xls, csv;

    • Разбить данные по всему личному кабинету или кампаниям;

    • По дням, месяцам или за весь период;

    • Период статистики.

    4. Ретаргетинг. Для того, чтобы запустить ретаргетинг, например, на тех, кто уже взаимодействовал с компанией (теплой аудиторией), нужна эта вкладка. Здесь собрана информация об аудиториях, которая собиралась в ходе РК, загружалась из файла, сохранялась по QR-коду. Можно создать похожую аудиторию на основе уже имеющихся аудиторий. С помощью динамического таргетинга каждому пользователю будет показываться индивидуальная реклама. Во вкладке «Пиксели» будут доступны все используемые пиксели и можно создать новый.

    Чтобы работать с оффлайн-аудиторией пригодится вкладка «QR-код». Здесь то же самое, что и во вкладке “Пиксели”.

    5. Приложения. В этом разделе привязывается мобильное приложение. Для использования в рекламных целях необходима привязка к трекеру;

    6. Настройки. В этой вкладке доступна информация о настройках кабинета (название, номер, тип), доступа (виден список всех администраторов и наблюдателей), настройка уведомлений и управление быстрым чатом поддержки.


    Подготовка к запуску таргетированной рекламы

    Перед тем, как запускать таргетированную рекламу во Вконтакте, необходимо сегментировать аудиторию. От того, насколько хорошо была проанализирована аудитория, ее запросы и боли, будет зависеть эффективность рекламной кампании. Кто клиент? Его пол, возраст, образование, семейное положение, интересы, геолокация и другие. Какой оффер с большей вероятностью даст переход на сайт? Чем четче будет описан портрет клиента, тем результативней будет реклама.


    Как анализировать аудиторию?

    Есть 2 варианта:

    1. Сесть и прописать все на листе/в текстовом документе. Нужно четко представить себе потенциального клиента, его особенности. Например, девушка 25 лет -это не портрет клиента. Замужем и она? Есть ли дети? Или она работает в крупной компании? Если рекламируется детская смесь, вряд ли девушке без детей это будет интересно. А стажировка в Китае с малой долей вероятности найдет отклик у только что родившей женщины.

    При анализе аудитории нужно ответить на такие вопросы, как: какие проблемы, сложности, потребности может решить товар/услуга; чем должен увлекаться человек, чтобы его заинтересовал товар/услуга; как клиент может воспользоваться товаром/услугой; какие смежные товары потребитель может использовать и так далее. От того, насколько подробно будет описан потенциальный клиент, зависит настройка и эффективность рекламных объявлений. Ведь для каждого сегмента нужно придумать свой оффер, креатив, текст и цепляющий заголовок.

    2. Использовать ключевые запросы. Например, с помощью сервиса Яндекс Wordstat. Здесь уже четко прописываются запросы, которые может задать потенциальный клиент. И на их основе определяются боли. Там же можно сделать сортировку запросов по геоданным.


    Как правильно настроить таргетинг Вконтакте

    После того, как аудитория определена, можно переходить к настройке таргетированной рекламы. Для этого на вкладке «Кампании» нужно нажать на кнопку «Создать объявление». И первое, что нужно сделать, это выбрать цель. Если с этим возникли трудности, то система даст подсказки, какие результаты можно получить (переходы по ссылке, подписки на сообщество, установка мобильного приложения и так далее).

    Какой формат объявления выбрать

    Далее откроется окно с возможными форматами объявления. Для разных целей будут доступны разные форматы. Например, для подписки на сообщество, доступно только объявление «Запись с кнопкой».

    Каждый формат отличается количеством медиа-материалов, объемом текста, кнопками с призывом. Для рекламных записей в новостной ленте доступны:

    • Карусель. Подходит для интернет-магазинов, пользователь может прокрутить все товары и выбрать понравившийся. В этом формате доступно до 10 квадратных изображений, заголовок карточки, 2 варианта цены (например, старая и по распродаже), отдельная ссылка (так клиент может сразу открыть понравившуюся карточку в сообществе/на сайте);

    • Универсальная запись. Здесь можно разместить длинный текст с видео, фото, другими вложениями. С ее помощью можно увеличить охват. Стандартный пост с возможностью прикрепления до 10 вложений (не только картинку или видео, но и опрос, адрес, товары, документ);

    • Реклама сайта. Похоже на запись с кнопкой, но опубликованное объявление будет не от имени сообщества. Можно добавить логотип компании, тематику, возраст. Для увеличения трафика на сайт можно использовать данный формат;

    • Запись с кнопкой. Короткий текст (максимум 220 символов), видео/фото и призыв к действию. Это может быть призыв вступить в сообщество, перейти, купить и так далее;

    • Реклама в клипах и историях. Такой вариант чаще используют в Instagram, но и тех, кто смотрит истории в ВК достаточно. Можно загрузить видео или картинку. В одном объявлении допускается до 3 историй;

    • Реклама личной страницы. Подойдет тем, кто хочет продвигать личные записи или профиль;

    • Мобильное приложение. Если продвигается приложение, то данный формат создан именно для этого. Можно рекламировать приложения из AppStore, Google Play.

    Есть еще дополнительные форматы, которые отображаются в левой частью под всеми вкладками пользователя или на сайтах-партнерах. Здесь также есть 3 варианта, в зависимости от продвигаемого товара/компании: продвижение приложения, подписка на сообщество/группу/мероприятие и продвижение внешнего сайта.

    После выбора формата объявления необходимо добавить все элементы (или выбрать существующую запись): текст, фото или видео, ссылки, кнопку с призывом. Для каждого сегмента аудитории стоит использовать разные промо-материалы, специальные предложения, призывы к действию. Не нужно ограничиваться одним объявлением. Нужно тестировать разные варианты в цвете, в тексте, в фото/видео для одной аудитории. Только после этого можно найти эффективные и результативные варианты. Не существует какой-то универсальной таблетки для всех.

    Требования к оформлению:

    • Не более 6 эмодзи. Если хотите прорекламировать пост, в котором десяток эмодзи, он не пройдет модерацию. Перед рекламой нужно будет отредактировать текст;

    • Не более 2-х перенесенных строк. Этот пункт не актуален для универсальных записей;

    • В тексте карусели нельзя использовать хештеги, ссылки или упоминания на человека или сообщество;

    • Ссылки в тексте в объявлении «Запись с кнопкой» не допускаются;

    • Объявление (текст, графические файлы) не должны противоречить правилам ВК. С правилами можно ознакомиться по ссылке


    Как настроить географический таргетинг

    После того, как креатив создан, открываются настройки рекламного объявления по разным параметрам. Сначала настраивается целевая аудитория. Первый пункт — геотаргетинг.

    Можно выбрать конкретную страну, регион, город, исключить неподходящие варианты. Если есть конкретная привязка к месту, например, доставка продуктов, можно перейти на вкладку «Выбрать на карте», указать адрес/район и радиус. В этом разделе есть возможность указать несколько точек (например, есть несколько магазинов в разных частях города).


    Как настроить демографический таргетинг

    Следующий пункт — демография. Здесь указывается пол, возраст, день рождения (актуально для компаний, занимающихся праздниками или тем, кто делает скидки именинникам), семейное положение.


    Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

    Чем точнее сегментирована аудитория, тем эффективнее будет настройка и сама реклама. Поэтому в блоке интересов стоит указать те параметры, которые максимально соответствуют ЦА. К выбору доступны разные категории в выпадающем списке. Собранные аудитории можно сохранить, использовав в для показа рекламы, или исключить, если есть пересечения с другими сегментами аудитории для одного объявления. Это поможет избежать повторных показов.

    Как таргетировать участников сообщества

    Помимо интересов можно сегментирована аудиторию, которая прописана на другие группы, схожей тематики. Например, магазин рукоделия может использовать пользователей, состоящих в группе с handmade. Для этого в графе "Подписчики сообщества" нужно ввести названия групп. Там же можно исключить сообщества, если аудитория по каким-то причинам не подходит.

    В следующей графе "Активность в сообществах" также выбираются группы с ЦА, но активной. То есть те, кто лайкает, участвует в обсуждениях.

    Если рекламируемая компания связана с музыкой, то в соответствующей графе указываются музыканты. Или добавить исключения. Например, концерт в Филармонии вряд ли будет интересен любителям Андеграунд.

    Для компаний, связанных с путешествиями, есть галочка "Путешественники". Реклама будет показываться тем, кто заходил а ВК из разных стран не менее двух раз за последние полгода.


    Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

    Помимо сообществ в ВК таргетированную рекламу можно настроить на посетителей сайтов с авторизацией через социальную сеть или приложений. 


    Что делать с таргетингом по образованию и должности

    С настройками в блоке "Образование и работа" стоит быть осторожнее. Не все пользователи актуализируют эти данные, кто-то совсем не указывает такие данные в профиле. В качестве теста запустить объявление возможно. Особенно тем компаниям, которые связаны с поиском персонала, курсами, нацеленные на выпускников конкретных ВУЗов или работающих в сфере B2B.

    Что такое таргетинг по ключевым фразам и когда его стоит использовать

    Таргетированную по ключевым фразам не стоит использовать вместе с интересами. Лучше заполнять этот блок с базовыми параметрами аудитории, такими как пол, возраст, гео положением. Так выборка будет ограничена.

    В качестве ключевых фраз стоит использовать 2-3 слова. Подсказки сервиса покажут частоту запроса, похожие фразы, которые ищут с указанными ключами. Синонимы, сленг, фразы с ошибками (если такие варианты характерны для аудитории) тоже можно использовать. Не стоит забывать о минус-словах. Например, доставка онлайн, если компания работает только с оффлайн-продажами.

    Во время настроек сервис будет давать приблизительные данные об аудитории, которую можно охватить. Если аудитория широкая, можно добавить параметры для ее сужения. Если, наоборот, выборка очень узкая, какие-то параметры лучше изменить.


    Как использовать ретаргетинг

    В дополнительных параметрах скрываются полезные данные для настройки: ретаргетинг, сегментация по типу устройства, операционной системы, браузера.

    Ретаргетинг - это настройка рекламы на аудиторию, которая уже взаимодействовала с компанией: переходила на сайт, делала заказ, загружала приложение. Такая аудитория теплая, она с большей вероятностью откликнется на рекламу.

    Для сбора аудитории для ретаргетинга используется:

    • Пиксель ВКонтакте;

    • База клиентов (нужны номера телефонов или электронная почта, идентификаторы мобильных устройств, id страниц в ВК);

    • Списки пользователей, которые сканировали QR-код приложения;

    • Сторонние сервисы с парсингом аудитории;

    • База пользователей, среагировавших на рекламу компании (понравилась запись, просмотрели запись, поделились записью, подписались на сообщество и так далее).

    С помощью ретаргетинга можно исключить тех, кто негативно отреагировал на предыдущую рекламу.

    Последний пункт в настройке - время показа, управление ставками, ежедневный лимит. Здесь можно использовать автоматическое управление (доверить ставки алгоритму) или настроить все вручную. При автоматическом управлении показы будут регулярными, но и цена может быть выше, чем при ручной настройке. А при ручной настройке можно проигрывать на аукционе (указанная ставка слишком низкая), что приведет к снижению показов по количеству или показу в неудачное время, когда целевая аудитория не проявляет активность.

    В расписании показов стоит использовать время работы компании, если в другое время оформить заказ или ответить на вопросы нет возможности. Иначе получиться так, что реклама была показана пользователю ночью, он переходит по ссылке для заказа, а на сайте нет оформления онлайн. С какой вероятностью такой клиент снова обратится в компанию?

    Обязательно нужно указать дневные лимиты или на весь срок показа рекламы. Иначе существует вероятность траты всего бюджета за 1 день.

    После настройки всех данных и нажатия на кнопку "Создать объявление", реклама отправится на модерацию. Если она пройдет успешно, объявление начнет показываться аудитории.

    При настройке объявления не стоит использовать все параметры сразу. Лучше создать разные объявления, в одном указать интересы, в другом - ключевые слова, в третьем - список сообществ.

    Одно объявление можно тестировать на разные сегменты ЦА, а после тестирования выбирать самые эффективные варианты и продолжать рекламировать (только для объявлений, собранных вручную).  


    Как продвигать товары

    Если в сообществе есть категория “Товары”, то рекламу можно запустить на них. Должно быть минимум 3 позиции и 10 подписчиков. Для этого в группе найти вкладку “Товары” и нажать на “Продвигать”.

    Такое продвижение возможно и через мобильное приложение. Для этого в сообществе нужно зайти в “Настройки”-”Реклама”-”Товары и услуги”.

    Открывается довольно простая настройка рекламы. Продвигаться она будет сразу на 2 аудитории - на новую и на заинтересованную аудиторию. Для каждой аудитории необходимо составить текст объявления до 220 символов, выбрать кнопку с призывом (купить, забронировать и так далее), показ всех товаров или какой-то подборки. Также можно ограничить аудиторию по геоположению.

    После этого задается лимит расходов и запускается реклама.


    Что такое «Заинтересованная аудитория»

    Алгоритмы ВК анализируют аудиторию сообщества, собирают тех пользователей, которым могла бы быть интересна страница и товары. То есть на основе действий и интересов подписчиков подбирается похожая аудитория. Накрученные боты и неактивные пользователи сообщества только навредят в этом случае.

    С такой аудиторией удобно работать новичкам (не нужно подбирать интересы, ключевые слова, как-то сегментировать аудиторию). 


    Продвижение со смартфона

    Для создания рекламы не обязательно использовать версию сайта для ПК. Некоторые рекламные кампании можно запустить прямо со смартфона. Выше уже говорилось о том, что можно запустить рекламу на товары. Там же можно создать рекламу для сообщества или продвигать сайт. 

    Конечно, функционал мобильной версии не настолько широк. Однако, если уже были сохранены аудитории, нужно продвинуть какую-то запись или товары, реклама со смартфона прекрасная альтернатива быстрому запуску.


    Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы ВКонтакте

    Неоднократно говорилось, что чем лучше сегментирована аудитория, прописаны интересы, тем лучше будет результат рекламной кампании. При этом важно составить объявление таким образом, чтобы потенциальный клиент захотел перейти по нему в сообщество или на сайт. Рекламное предложение должно быть актуальным для ЦА, конкурентоспособным.


    Как повысить эффективность объявлений

    Привлекающее внимание аудитории объявление, которое попало “в цель”, даст отличный результат РК. Поэтому важно работать не только с составлением портрета клиентов, но и с визуальной и текстовой частью объявления.

    Бывает так, что одно и то же изображение по-разному работает для разных аудиторий. Тестирование проводиться именно для этих целей - понять, какие заголовки, призывы к действию, фото и видео материалы вызовут наибольший отклик. Стоит обязательно проработать формат объявления, соответствующий целям рекламной кампании. Собрать красивые и качественные медиа-материалы. Продумать цепляющие заголовки или яркие офферы. Все это поможет сделать объявление эффективным.


    Как повысить кликабельность объявления

    От чего зависит кликабельность (CTR)? Роль играют все факторы:

    • корректно выбранная целевая аудитория (таргетинг);

    • визуальная составляющая;

    • цепляющий заголовок и привлекающий к действию;

    • актуальное предложение для клиента;

    • конкурентоспособное предложение;

    • подготовленная к трафику площадка (никакая крутая реклама не даст подписчиков сообществу, где нет никакой информации и оформления).

    Важно уделить внимание всем пунктам, чтобы реклама во Вконтакте действительно принесла клиентов, а не слитый бюджет. Обязательно нужно следить за статистикой в рекламном кабинете, следить за CTR, количеством переходов, числом конверсий.

    Не стоит ставить на новые объявления сразу весь рекламный бюджет. Лучше поставить 100-500 рублей на объявление, открутить его 2-3 дня, собрать статистику. Если данные устраивают, то можно увеличивать бюджет, длительность. Если результаты неудовлетворительные (низкий CTR, мало подписок, низкий охват), то стоит пересмотреть стратегию. Изменить текст и визуал, попробовать открутить объявление другой аудитории.


    Какие сервисы повышают эффективность таргетинга ВКонтакте

    Есть несколько площадок, которые упростят работу с таргетированной рекламой в ВК.

    Самый популярный сервис - Церебро. С его помощью можно найти аудиторию, активных пользователей в пабликах и сообществах, потенциальных клиентов, которые взаимодействовали с какими-либо постами в ВК, тематические группы, таргетировать друзей пользователя и другие.

    Pepper. Сервис по функциям похож на Церебро, так же помогает в поиске похожей и новой аудитории, отмечает активных пользователей в группах и так далее.

    Таргет Хантер является официальным партнером ВК. Он умеет выгружать аудитории, например, родственников и друзей пользователей, тех, кто участвовал в опросах, ставил лайки, комментировал. Также сервис может анализировать профили, сообщества, аудиозаписи, промо посты.

    Allsocial пригодится тем, кому нужно найти тематические группы и их администраторов.

    Borgi помогает искать сообщества по типу и названию, по количеству подписчиков и ежедневных посетителей, оценивает охват и прирост сообщества, оценивает пользователей по географии, возрасту и полу. Сервис может анализировать рекламные посты на реакции, охват.

    Для парсинга аудитории как раз чаще всего используют Церебро и Target Hunter.

    Вывод

    Таргетированная реклама во Вконтакте - отличный инструмент для продвижения товаров и услуг, сообществ и сайтов, мобильных приложений и мероприятий. Объемный инструментарий позволяет максимально подробно описать аудиторию, чтобы показывать рекламу тем, кто действительно заинтересован в рекламируемом товаре или сайте. Если проведена качественная проработка аудитории, протестированы разные гипотезы, составлены грамотные объявления, цепляющие потенциального клиента, то реклама в ВК станет отличным инструментов в продвижении и привлечении аудитории.

    Хотите получать статьи и новости в удобном формате? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал

Другие статьи по теме
14 сентября 200 просмотров 7 минут
#продажи#медийная реклама#таргетированная реклама
Как онлайн-реклама вернет клиентов в ваш офлайн-магазин?
В локдаун многие офлайн-точки продаж были закрыты, и бизнес полностью перешел в онлайн. Теперь перед ритейлерами встала задача вернуть прежний поток клиентов в физический магазины.
26 августа 12129 просмотров
#таргетированная реклама
Таргетированная реклама: что это простыми словами
Соответствие интересам пользователя – вот один из принципов успешной рекламной кампании. Найти заинтересованных пользователей и представить им свой продукт помогает таргетированная реклама. Сегодня расскажем об основных моментах, преимуществах и сложностях этого инструмента, а также дадим ссылки на полезные материалы.
20 августа 732 просмотра
#таргетированная реклама
Шпаргалка по рекламным форматам в Instagram
В 2021 уже сложно представить, что буквально несколько лет назад реклама в Instagram была лишь в формате постов в новостной ленте, в сториз нельзя было добавлять ссылки, а об отметках с ценой товара и вовсе не шло речи. Сейчас площадка предоставляет рекламодателям огромное количество возможностей для взаимодействия с пользователем. Можно пригласить на мероприятие, попросив заполнить форму регистрации, познакомить с ассортиментом товаров интернет-магазина или просто рассказать о профиле компании и настроить ссылку для перехода в него. Какие форматы решают конкретные маркетинговые цели, мы и расскажем подробнее.
27 мая 1116 просмотров 5 минут
#таргетированная реклама
Как создать чат-бота в ВК: подробное руководство
28 января 618 просмотров 9 минут
#таргетированная реклама
TikTok Ads Manager: инструкция по применению рекламной платформы
07 октября 1025 просмотров
#таргетированная реклама
10 частых ошибок при продвижении в Instagram
Facebook Ads Manager в отличие от рекламного кабинета в мобильном приложении Instagram обладает более широким набором инструментов. В этой статье мы рассмотрим, с какими ошибками можно столкнутьcя при запуске рекламы в Instagram через рекламный кабинет Facebook.
22 сентября 2291 просмотр
#таргетированная реклама
Приложение Тик Ток: что это такое и зачем
Для кого-то Тик Ток уже стал отличной площадкой для продвижения своего контента, рекламы, заработка и просто для развлечения. Как и у любой социальной платформы, Тик Ток имеет свои особенности и «фишки». Постараемся рассказать о них.
18 августа 757 просмотров
#таргетированная реклама
Увеличить продажи на 70% с помощью динамического ремаркетинга: кейс ЛитРес
Пользователи рунета активно читают онлайн-книги, но пока только привыкают платить за digital-контент. Увеличить количество продаж, интернет-магазин ЛитРес решил, мотивируя аудиторию, уже знакомую с площадкой. Для этого на три недели команда агентства MediaNation запустила кампании с динамическим ремаркетингом в myTarget, которые помогли увеличить продажи на 70% и снизить CPO на 27% относительно плана.
03 августа 4252 просмотра
#таргетированная реклама
Геотаргетинг: что это такое, как он работает и как его использовать
Покупатели активно используют смартфон для поиска информации о товарах и услугах неподалеку. А за последние годы количество поисковых запросов со словом «рядом» увеличилось на 150% («поесть рядом сейчас», «открытая заправка рядом» и «доставка близко сейчас»).
10 июля 839 просмотров
#таргетированная реклама
Канал в TikTok: быть или не быть
Если со страницами в Инстаграм, Facebook или ВКонтакте такой вопрос уже не возникает, то регистрация в TikTok для многих брендов остается под большим вопросом. Можно ли там найти свою аудиторию, не навредит ли это имиджу и принесет вообще какой-либо результат. С этими вопросами мы постарались разобраться в этом небольшом гиде.
Давайте работать?
Мы верим в ваш бизнес
Наверх