Только не носки и сковородки! Когда и как запускать рекламную кампанию

О гендерных праздниках всегда известно заранее. Эти даты неизменны и отмечаются каждый год, поэтому сразу после новогодних каникул стоит браться за их подготовку. Первым делом, смотрим статистику на Google Trends, Яндекс.Вордстат и выясняем, подвержены ли ваши товары/услуги сезонному спросу на праздники. Здесь также пригодятся исторические данные статистики сайта. А дальше идем в соцсети, потому что именно они располагают всей необходимой информацией о пользователях для успешной реализации гендерных рекламных кампаний. 

Когда и как запускать рекламную кампанию

Залог успешного продвижения в праздники – заранее оповестить о скидках, акциях и специальных предложениях. Что можно сделать в соцсетях:

• загрузить праздничную обложку;
• рассказать о товарах, которые будут участвовать в праздничных акциях;
• сделать посты с информацией о праздничных предложениях (указать сроки проведения, условия);
• настроить персональные виджеты.

---

Готовиться к праздникам хорошо бы заранее, «подогревая» аудиторию новостями о предстоящих акциях, праздничным оформлением страниц. В идеале – создать интригу и ожидание праздничных предложений.

---

Всплеск активности происходит в последнюю неделю и в праздничный день, поэтому сами объявления лучше запускать за две недели до праздника. Так как аукцион будет перегрет, а вся лента пользователей пестрить новостями об акциях и распродажах, то хорошим вариантом станет подготовка своей аудитории, тех, кто уже знаком с вами. Если сохранились данные о клиентах с прошлогодних кампаний, то начните с них.

План работ будет следующим:

1. «Оживить» свои базы (собрать всех, кто переходил по предыдущим праздничным кампаниям, покупал что-либо на новогодних праздниках или на прошлые 14 и 23 февраля, 8 марта).
2. Ретаргетинг по событиям на сайте (здесь поможет заранее установленные на сайт пиксели).
3. Создание сегментов аудитории из собственных баз CRM (номера телефонов, email).
4. Построение сегментов look-alike (масштабирование результатов за счет поиска похожей аудитории).

---

Начните работу с аудиторией, которая уже с вами знакома. На основе этих данных будет проще найти новых клиентов.

---

В праздники как никогда актуален гиперлокальный таргетинг. Для ресторанов, цветочных и ювелирных магазинов его можно считать маст-хэвом. Реклама будет показываться тем пользователям, кто живёт, учится, работает, часто бывает или находится в выбранных точках в данный момент. Например, «ВКонтакте» можно задать радиус вокруг точки от 500 метров и выбрать до 100 точек для одного объявления. Специальные объявления с гиперлокальным таргетингом можно подготовить для тех пользователей, кто «ничего не успевает», не хочет заказывать в интернете, покупать универсальный сертификат или ждать доставку.

---

За день до и в день праздника можно запустить объявления для «опоздавших» и предложить решение проблемы (быстрая доставка, магазин совсем рядом и т.д.)

Персональное предложение и интерактив

При работе с аудиторией в гендерные праздники, нужно понимать, кто и кому будет дарить подарок и четко выстраивать схему коммуникации. В любой из SMT-площадок (ВК, myTarget, Facebook) есть статусы семейных положений. Схему можно выстроить вот так: жене необходимо купить подарок мужу, мы выбираем пол женский, семейное положение (помолвлена, замужем, в гражданском браке), добавляем возрастную категорию и рассказываем этой аудитории про то, что можно подарить мужу на праздник. Такие схемы могут быть абсолютно разные, главное понимать, как с помощью настроек площадки охватить нужную аудиторию и донести правильное сообщение.

Чтобы в праздники выделить сообщество среди других, можно добавить персональные виджеты. К 14 февраля «Spycat: виджеты для продаж ВКонтакте» добавили новую переменную «Вторая половинка». Она добавляет в текст виджета имя пользователя из графы «семейного положение». Если пользователи не указали ссылки на вторых половинок, то переменная заменяется словом «любимая» или «любимый».

Источник

---

По максимуму персонализируйте свое сообщение пользователям.

---

Также к праздникам можно создать чат-бота, придумать тест или предоставить возможность пользователям самим создать открытку-поздравление. В общем, любой интерактив, который привлечет их внимание. Например, ко Дню всех влюбленных «Додо Пицца Россия» запустила чат-бота, который проверяет совместимость отношений пользователей. Нужно отправить ссылку на аккаунт второй половинки, и чат-бот пришлет результат. Задачей компании было привлечь в бота дополнительных пользователей из числа посетителей сообществ партнеров Нижнего Новгорода, Москвы и Самары.

Некоторым пользователям хочется сделать подарок собственными руками. И бренды компании могут предоставить такую возможность. Так, в прошлом году Dove в соцсетях предлагали перейти на сайт и создать персональное поздравление к 8 марта.

Социальные сети – это место для общения и развлечения. Предлагайте в праздничные дни интересные тесты и игры. Например, в этом году «МВидео» предложили узнать пользователям, разбираются ли они в оттенках красного. Ссылка вела на страницу сайта с тестом и товарами красного цвета.

---

Объявления с интерактивными элементами запомнятся пользователям лучше всего, так как они уже будут включены во взаимодействие с брендом.

---

«Love is all around»

С 14 февраля начинается эстафета «подарочных» распродаж. В России этот праздник не отмечается слишком широко, и бренды чаще позиционируют его как повод проявить внимание к близким. В рекламных кампаниях упор лучше делать на эмоциях и впечатлениях.

День влюбленных популярен среди молодой аудитории, и здесь можно проявить чувство юмора:

Для тех, кто не состоит в отношениях, 14 февраля - это повод порадовать себя. Например, можно запустить кампанию, в которой предложить пользователям выбрать подарок для себя или даже для любимой техники в онлайн-игре:

---

Праздник – это всегда хороший повод для скидок и акций. Практически для любого продукта.

---

Не только носки и пена для бритья

По информации ВЦИОМ, 34 % считают 23 февраля праздником всех мужчин, а не только военнослужащих. Мужественность выходила на первый план во многих праздничных кампаниях. Вместе с тем, понятие маскулинности начинает меняться: агрессивность уже не в моде. Поэтому хорошим вариантом станут нейтральные рекламные кампании. В примере Zara Home есть целых три удачных составляющих: спокойные тона, варианты подарков мужчинам, которые любят дом, и удобный переход сразу к товарам.

А вот к таким поворотам, как ювелирные подарки для мужчин, аудитория соцсетей может быть не готова. Теплее будет воспринята реклама носков.

Для милых дам

Согласно исследованию компании Data Insight, в России к 8 марта больше подарков покупают именно женщины: для себя и для своих родных. Любому клиенту нравится, когда компании проявляют о нем заботу и в праздники это особенно важно. Именно вы лучше всего знаете, что из ваших товаров подойдет для дочки, мамы, бабушки, сестры, коллеги, подружки. Посты с подборками и вариантами подарков станут помощниками для пользователей и представят ваши товары.

Если вы делаете рекламную кампанию, нацеленную на мужчин, то расскажите, что женщина обязательно обрадуется такому подарку и что купить такой подарок несложно (выгодно, не займет много времени, не будет стоить слишком дорого и т.д.).

---

Помните об удобстве для пользователей. В рекламном объявлении всегда можно проявить заботу.

---

О креативе

Перед праздниками совершается больше спонтанных покупок, и многие из них – в последний момент. А значит на решение пользователей можно повлиять грамотным креативом. Каким способом?

• Яркая картинка и тематический заголовок.
• Акции и скидки. Цена – один из главных критериев во время принятия решения о покупке. Финансовую выгоду для пользователя обозначать обязательно нужно, но не общими фразами («скидки», «дешево», «выгодные цены»). Лучше конкретизировать предложение: «бесплатная доставка», «2 по цене 1», «подарок при покупке».
• Призыв к действию. Он мотивирует пользователей совершать целевые действия. Сделайте подсказку в объявлении («выбрать подарок», «посмотреть» и т.д.)
• Важные составляющие объявление – что, кому, зачем и когда. В объявлении обязательно говорим о праздниках (Ищете подарок на 23 февраля? Идеальный подарок на 8 марта) и создаем персонализацию (для кого, где можно купить).

Креативы - тонкая материя, и с ними надо быть осторожнее. Прежде, чем запускать кампанию, подумайте, не обидит ли объявление кого-нибудь. Решили, что не обидит, – подумайте еще раз. Иначе вместо праздничного настроения у подписчиков будет гнев, а у вас – низкие продажи.

Реклама ресторана Тануки вызвала неодобрение еще и тем, что девушка слева оказалась известной американской телезвездой, ведущей ток-шоу о проблемах полных людей. Она сама страдает эндокринным заболеванием, а в своими передачами борется против стереотипов о толстых людях.

---

Проверяйте креативы на адекватность, если, конечно, перед вами не стоит задача любыми способами прославить бренд.

---

Вот еще раз несколько принципов подготовки кампаний в социальных сетях:

• готовьте кампании сразу после Нового года и запускайте за 2-3 недели до праздника;
• анонсируйте праздничные скидки и акции заранее;
• максимально персонализируйте рекламные объявления;
• добавляйте в объявления интерактивные элементы;
• запускайте ремаркетинг;
• будьте осторожнее с вызывными креативами.

Даже если на первый взгляд ваши товары никак не связаны с гендерными праздниками, всегда можно использовать их как повод для акции или скидки.